No dia 27/02, os CMI/Secovi-MG - Câmara do Mercado Imobiliário e Sindicato de Habitação de Minas Gerais - ofereceram às empresas imobiliárias mineiras uma palestra dotada de tendências e estratégias do mercado exterior, apresentadas pela NRF Retail’s Big Show - National Retail Federation - no maior encontro do varejo mundial.

As palestrantes Cássia Ximenes - especialista em mercado imobiliário - e Morgana Linhares - especialista em vendas e pessoas - ressaltaram pontos importantes apresentados na NRF, como: personalização, inteligência artificial, sustentabilidade e omnichannel.

Os temas foram abordados com o objetivo de mostrar o impacto das novas ações ao mercado imobiliário, desde atividades voltadas para personalizar a experiência do cliente com o imóvel, até mesmo práticas tecnológicas entre o consumidor e a instituição.

 A MGI esteve presente e ressaltou a relevância dos tópicos apresentados para o crescimento da empresa, “A palestra contribuiu para ressignificar e ampliar conhecimentos, alcançando novas possibilidades de relacionamentos institucionais”, afirmou Maria Aparecida Carneiro - Superintendente de Relacionamento com o Cliente. 

Diante disso, a MGI agradece aos palestrantes o compartilhamento das informações adquiridas na CMI/Secovi-MG, visando colaborar com o crescimento das organizações imobiliárias de Minas Gerais, a partir da importância do relacionamento com o cliente de forma eficaz, incluindo a automatização do trabalho da empresa.